RESOLVIENDO TUS DUDAS

Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a las consultas más comunes sobre nuestros servicios de brokerage, inspección y exportación de vehículos.

No, en absoluto. Esa es la principal ventaja de nuestro servicio. Nosotros actuamos como tu broker con licencia, lo que te da acceso completo a subastas restringidas al público general y a inventarios exclusivos de dealers. Tú eliges el auto, y nosotros nos encargamos de todo el proceso de compra a nuestro nombre.

Nuestra comisión de broker cubre la gestión completa de la compra: la búsqueda y análisis del vehículo, la estrategia y ejecución de la puja en la subasta, y todo el papeleo inicial como la factura y la asignación del título. Los costos del vehículo, las tarifas de la subasta, el transporte, la inspección (si se solicita) y los impuestos de exportación/importación se cotizan por separado para máxima transparencia.

Una vez que identificas un vehículo de interés, puedes solicitar una inspección a través de nuestra plataforma. Dependiendo de la ubicación, enviamos a un inspector profesional o utilizamos servicios asociados para una revisión física. El reporte incluye:
- Fotos y videos detallados del exterior, interior y motor.
- Verificación de arranque y funcionamiento básico del motor (si las llaves están disponibles).
- Revisión de daños visibles no reportados en la subasta.
- Un informe del historial del vehículo (VIN check).
Este reporte te da la confianza para tomar una decisión informada antes de pujar.

Sí, puedes comprar vehículos con cualquier tipo de título: "clean" (limpio), "salvage" (siniestrado) o "rebuilt" (reconstruido). Parte de nuestra asesoría es explicarte las implicaciones de cada tipo de título, especialmente en lo que respecta a la exportación y legalización en tu país. Te ayudamos a entender las restricciones y los costos adicionales que un título "salvage" podría implicar para que no haya sorpresas.

Nos encargamos de toda la cadena logística. Una vez ganado el vehículo, coordinamos el transporte terrestre desde el patio de la subasta hasta el puerto de salida más cercano y eficiente. Luego, gestionamos el envío marítimo (o terrestre si es a México o Centroamérica) y te proporcionamos toda la documentación necesaria para la aduana. Podrás rastrear tu vehículo en cada etapa a través de tu panel de cliente.

Ganar una subasta representa un compromiso de compra vinculante con la casa de subastas (Copart, IAAI, etc.). Una vez que la puja es aceptada, no es posible cancelarla. Si un cliente se niega a pagar, la subasta impone penalizaciones económicas y puede suspender nuestra cuenta. Por esta razón, es fundamental estar 100% seguro antes de autorizarnos a pujar por un vehículo. Nuestro proceso de inspección y asesoría previa está diseñado para minimizar cualquier riesgo de arrepentimiento.